Optymalizacja Procesów w Branży Telekomunikacyjnej: System do Efektywnej Obsługi Umów z Klientami
Naszym głównym celem było obniżenie kosztów związanych z obsługą umów z klientami oraz uproszczenie złożoności architektonicznej poprzez utworzenie jednego, centralnego i elastycznego systemu dedykowanego do obsługi dokumentów elektronicznych oraz przygotowanie procesu tworzenia dokumentu umowy dla klientów B2C w oparciu o parametryzowane szablony.
Nasze rozwiązanie obejmuje:
- Centralizację Procesów: System skupia kluczowe procesy, takie jak generowanie, archiwizacja, szyfrowanie, podpisywanie cyfrowe i wysyłka dokumentów, tworząc spójną platformę obsługi dokumentów elektronicznych.
- Elastyczne Szablony Dokumentów: Z różnymi formami szablonów (DOCX/ODT/Jasper/PDF/FTL) i możliwością definiowania dynamicznych atrybutów, nasze rozwiązanie dostarcza narzędzi do dostosowania dokumentów do konkretnych potrzeb.
- Intuicyjny Proces Generowania Dokumentów: Użytkownicy mogą łatwo uzupełnić atrybuty ręcznie lub za pomocą pliku JSON, co sprawia, że proces generowania dokumentów jest szybki i intuicyjny.
- Zaawansowane Repozytorium: Repozytorium Alfresco nie tylko przechowuje dokumenty, ale także umożliwia ich efektywne udostępnianie, gwarantując bezpieczeństwo i dostępność danych.
- Inteligentne Przetwarzanie Szablonów: System Camunda odpowiada za inteligentne przetwarzanie szablonów i zarządzanie regułami, skracając czas realizacji procesów.
Nasze rozwiązanie to krok w przód w obszarze efektywności operacyjnej i innowacyjności. Odkryj nowy wymiar obsługi umów klientów – wybierz nasze elastyczne rozwiązanie, dostosowane do Twoich unikalnych potrzeb.
